mejabantu Jadwalkan demo

Setiap percakapan punya kelanjutan

Bukan sekadar
membalas chat

Jawab pelanggan dengan AI Chatbot, catat apa yang mereka butuhkan, lalu teruskan ke tim dan proses berikutnya—mulai dari penjualan dan pekerjaan hingga penagihan.

Lihat cara kerjanya Lihat fitur

Permintaan pelanggan / #2048

Ditindaklanjuti

Chat pelanggan

Pelatihan Excel untuk 12 staf

Minggu ketiga September · meminta jadwal dan harga

NPenanggung jawab tindak lanjutFulan · Sales
Jika disetujuiTask & Project → Invoice → Akuntansi

AI Chatbot

Tindak Lanjut

Task & Project

Invoice

Akuntansi

02 / Masalah yang kami selesaikan

Chat sudah dijawab, tetapi proses berikutnya masih manual.

Informasi dari pelanggan sering berhenti di aplikasi chat. Tim masih harus menyalin data, membuat tugas, memeriksa status, dan memberi tahu bagian keuangan secara manual.

01Alur terputus

Informasi pelanggan tidak tercatat

Admin sudah menjawab, tetapi kebutuhan pelanggan tetap tersimpan di dalam chat.

DampakPermintaan penting mudah terlewat dan sulit dipantau.
02Alur terputus

Tim menerima chat tanpa konteks

Sales hanya meneruskan tangkapan layar. Tim lain harus mencari informasi dari awal.

DampakPelanggan harus mengulang penjelasan dan pekerjaan menjadi lebih lambat.
03Alur terputus

Pekerjaan selesai, invoice terlambat

Tim sudah menyelesaikan pekerjaan, tetapi bagian keuangan belum menerima informasinya.

DampakInvoice terlambat diterbitkan dan pencatatan keuangan tertunda.

03 / Contoh penggunaan

Lihat bagaimana satu chat menjadi proses bisnis.

Pilih jenis usaha untuk melihat bagaimana AI Chatbot membantu pelanggan dan meneruskan pekerjaan kepada tim yang tepat.

Pesan pelangganMasuk
“Kami ingin pelatihan Excel untuk 12 staf pada minggu ketiga September. Bisa kirim jadwal dan harganya?”

Pelanggan · Rani, HR · 09:12

  1. 01AI menjawab program
  2. 02Prospek dan kebutuhan tersimpan
  3. 03Tindak lanjut untuk sales dibuat
  4. 04Penawaran dikirim
  5. 05Proyek dan invoice dibuat
Status saat iniProspek siap ditindaklanjuti · Penanggung jawab: Fulan

04 / Alur produk

Dari AI Chatbot sampai akuntansi, dalam satu alur.

AI Chatbot menjadi pintu masuk. Tindak lanjut, task, invoice, dan akuntansi diaktifkan sesuai kebutuhan, tanpa memutus data di antara setiap proses.

CORE / 01Tempat mulai

Produk utama

AI Chatbot

Menjawab pertanyaan berdasarkan informasi bisnis Anda, mencatat kebutuhan pelanggan, dan mengalihkan percakapan kepada tim ketika diperlukan.

  • Jawaban konsisten
  • Ringkasan otomatis
  • Pengalihan ke tim
NEXT / 02

Langkah setelah chat

A

Tindak lanjut & CRM

Simpan data pelanggan, kebutuhan, status, dan jadwal tindak lanjut.

B

Task & Project

Ubah permintaan menjadi tugas atau proyek dengan penanggung jawab dan tenggat.

C

Invoice

Terbitkan tagihan berdasarkan penawaran atau pekerjaan yang telah disetujui.

D

Akuntansi

Teruskan invoice dan pembayaran ke pencatatan keuangan ketika modul Akuntansi diaktifkan.

Modul pendukung / Jika diperlukan

Landing page

Inventori

Integrasi

Modul khusus

05 / Untuk siapa

Untuk bisnis yang menerima pekerjaan dari percakapan pelanggan.

Mejabantu paling sesuai ketika percakapan pelanggan harus berlanjut menjadi pendaftaran, penawaran, proyek, kunjungan, servis, atau penagihan yang dapat dipantau.

Mejabantu relevan jika

01

Dua orang atau lebih menangani chat pelanggan

02

Setelah chat ada pendaftaran, penawaran, proyek, kunjungan, atau servis

03

Tim masih berpindah antara chat dan spreadsheet

04

Pemilik sulit melihat permintaan yang belum selesai

05

Tagihan bergantung pada kabar manual dari tim operasi

Jenis bisnis yang sesuai

EDU

LKP, kursus & bimbel

Pertanyaan program, pendaftaran, pembayaran, jadwal.

PRO

Jasa profesional

Kebutuhan, penawaran, proyek, persetujuan, invoice.

OPS

Kontraktor & jasa proyek

Permintaan, survei, progres lapangan, penagihan.

SRV

Servis & pemeliharaan

Keluhan, diagnosis, penugasan, status, tagihan.

06 / Cara penerapan

Mulai dari satu proses. Kembangkan bertahap.

  1. 01

    Pilih proses utama

    Tentukan jenis percakapan yang paling sering membutuhkan pekerjaan manual.

  2. 02

    Atur jawaban dan penanggung jawab

    Tentukan informasi yang dapat dijawab AI dan tim yang menerima pengalihan.

  3. 03

    Hubungkan tindak lanjut

    Pastikan data pelanggan, kebutuhan, dan task diteruskan tanpa input ulang.

  4. 04

    Tambahkan modul sesuai kebutuhan

    Aktifkan Project, Invoice, Akuntansi, atau modul lain ketika prosesnya siap.

07 / Skema harga

Harga mengikuti proses yang digunakan.

Mulai dari AI Chatbot, lalu tambahkan tindak lanjut, proyek, invoice, atau akuntansi ketika memang dibutuhkan. Estimasi disusun dari ruang lingkup nyata, bukan paket yang dipaksakan.

01 / Berulang

Langganan bulanan

Mulai dariRp50.000per bulan

Untuk memulai dari satu kebutuhan utama. Kapasitas dan modul dapat ditingkatkan seiring alur kerja berkembang.

  • Modul yang digunakan
  • Jumlah pengguna
  • Kapasitas percakapan
Operasional rutin
02 / Sekali

Implementasi awal

Ruang lingkup awalLanjut diskusi

Penyiapan alur agar sistem siap dipakai oleh tim sejak hari pertama.

  • Konfigurasi proses
  • Penyiapan knowledge base
  • Pelatihan tim
Saat memulai
03 / Opsional

Pengembangan khusus

Kebutuhan khususLanjut diskusi

Untuk integrasi atau kebutuhan bisnis di luar modul standar.

  • Integrasi sistem lain
  • Alur kerja khusus
  • Modul tambahan
Sesuai kebutuhan
Mulai dari proses yang paling penting.

Harga akhir mengikuti kapasitas, modul, dan ruang lingkup implementasi yang disepakati.

Minta estimasi biaya

08 / Mulai dari proses nyata

Ceritakan satu alur yang masih dikerjakan manual.

Dalam sesi pemetaan 30 menit, kita akan meninjau satu contoh chat, menentukan siapa yang perlu menindaklanjuti, dan melihat modul apa yang benar-benar dibutuhkan. Sesi ini berfokus pada proses bisnis Anda, bukan menampilkan semua modul sekaligus.

Jadwalkan demo
MEJA / SESI 0130 MENIT

Satu proses nyata.
Satu rancangan awal.

  • ○ contoh percakapan pelanggan
  • ○ tim yang terlibat
  • ○ langkah yang masih dilakukan manual
  • ○ hasil yang perlu tercatat

Mulai dari modul yang benar-benar dibutuhkan.

09 / Pertanyaan yang sering diajukan

Hal yang perlu diketahui sebelum memulai.

01Apakah Mejabantu hanya AI Chatbot?

Tidak. AI Chatbot adalah pintu masuknya. Informasi dari percakapan dapat diteruskan menjadi tindak lanjut, task atau proyek, penawaran, invoice, dan pencatatan akuntansi dalam sistem yang sama.

02Apakah semua modul harus dipakai sekaligus?

Tidak. Implementasi dimulai dari satu alur yang paling sering tersendat. Modul tambahan dipasang ketika alur utama sudah terbukti dan tim memang membutuhkannya.

03Apakah AI bisa menyerahkan percakapan ke manusia?

Ya. Aturan pengalihan, peran tim, dan informasi yang harus disertakan ditentukan saat menyiapkan alur kerja. Dengan demikian, tim dapat melanjutkan percakapan tanpa meminta pelanggan menjelaskan kembali kebutuhannya.

04Bagaimana dengan integrasi WhatsApp?

Kanal yang tersedia ditentukan saat implementasi. Integrasi WhatsApp resmi mengikuti kelayakan akun Meta serta kebijakan WhatsApp yang berlaku; kami tidak menjanjikan jalur yang melanggar kebijakan platform.

05Apakah modul Invoice dan Akuntansi wajib digunakan?

Tidak. Setiap bisnis dapat memulai dari AI Chatbot dan tindak lanjut. Modul Task & Project, Invoice, serta Akuntansi diaktifkan sesuai proses yang dibutuhkan. Ketika digunakan, datanya tetap terhubung dalam satu alur.

Chat WhatsApp